Privacy statement

Gegevensbescherming
Beleid inzake gegevensbescherming 
Het waarborgen van jouw privacy is voor ons erg belangrijk. In deze verklaring van gegevensbescherming informeren wij jou hoe wij jouw gegevens gebruiken en beschermen op de WIJCK.-website. 

Verantwoordelijke organisatie
De website van WIJCK. wordt beheerd door: 
WIJCK. BV
Utrechtsestraat 25
1017 VH Amsterdam (Hierna te noemen WIJCK.

Contact: info@wijck.com
Je kunt de verantwoordelijke voor gegevensbescherming bereiken via info@wijck.com


Verzameling en opslag van gegevens
Je kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens in te voeren. We bewaren – zelfs als het bezoek plaatsvindt via links in de nieuwsbrief – alleen toegangsdata zonder enige persoonlijke referentie:

- de naam van jouw internetprovider 
- de website van waaraf je bij ons terecht komt 
- de naam van het opgevraagde bestand 

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt met het doel om ons aanbod te verbeteren en bevatten geen enkele conclusie over jou als persoon. Wij verzamelen, bewaren en verwerken jouw gegevens voor de orderverwerking van jouw aankopen en eventuele latere garantie- en advertentiedoeleinden. 

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens van jou, wanneer je onze website bezoekt of ons hier vrijwillig van voorziet ten tijde van het plaatsen van een bestelling, bij het openen van een klantaccount of bij het registreren voor onze nieuwsbrief. 

- Jouw contactgegevens, inclusief jouw e-mailadres 
- Jouw accountgegevens van tijdens het bestelproces 
- Online-identificatoren 

Wat zijn online-identificatoren? Bij het bezoeken van een website verstuurt de browser hoofdzakelijk informatie over o.a. browsertype en browserversie, het gebruikte besturingssystemen, de verwijzende URL, het IP-adres, de bestandsnaam, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de datum en tijd van de serveraanvraag (de zogenaamde online-id's). Deze informatie is voor ons gepseudonimiseerd en laat geen directe gevolgtrekking toe aan jouw persoon.

Doel
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden: 
- Contact 
- Reclamedoeleinden 
- Kwaliteitscontrole 
- Onze statistieken 
- Verwerking van het aankoopverdrag 
- Versturen van onze nieuwsbrief

Juridische grondslag 
We verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de volgende juridische grondslag: 
- Jouw toestemming (Art. 6 paragraaf 1, lid a) AVG) 
- Voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst met jou (artikel 6, paragraaf 1, lid b) AVG) 
- Vanwege een legitiem belang van onze zijde (artikel 6, paragraaf 1, lid f) AVG), namelijk de verbetering van ons aanbod, de bescherming tegen misbruik en voor onze statistieken

Derden 
Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens aan een serviceprovider met wie wij samenwerken (producent, transporteur, betalingsdienstaanbieder) overdragen, wanneer dit nodig is bij uitvoer van de bestelling.

Gegevensbronnen 
Wij ontvangen jouw gegevens direct van jou (inclusief gegevens over de door jou gebruikte apparatuur).

Bewaarperiode 
Wij bewaren jouw gegevens: 
- Wanneer je instemt met de verwerking van jouw data totdat je de toestemming terugroept, en anders na afloop van 6 maanden of na het verstrijken van de wettelijke betaaltermijnen 
- Wanneer wij jouw gegevens nodig hebben om een contract uit te voeren, zolang de contractuele relatie met jou bestaat of er wettelijke bewaartermijnen lopen 
- Wanneer wij de gegevens gebruiken op basis van een legitiem belang, hoogstens zolang jouw interesse in verwijdering of anonimisering niet prevaleert

Legitieme belangen 
Bij het verwerken van jouw gegevens streven wij de volgende legitieme belangen na: 
- Verbetering van ons aanbod 
- Bescherming tegen misbruik 
- Statistieken

Ontvangers of categorieën van ontvangers van persoonlijke gegevens 
Bij de verwerking van jouw gegevens werken wij met de volgende serviceproviders die toegang hebben tot jouw gegevens: 
- Verzendpartners 
- Webhosting-aanbieders 
- Aanbieders van social media platformen 
- Advertentienetwerken (voor reclamedoeleinden) 
- Aanbieders van webanalysehulpmiddelen

Jouw rechten als betrokken partij 
Jij hebt – deels onder bepaalde voorwaarden – volgens artikel 15 van de AVG het recht om: 
- Informatie op te vragen over de verwerking van jouw gegevens 
- Jouw gegevens te verbeteren 
- Jouw gegevens te wissen of te blokkeren 
- De verwerking van jouw gegevens te beperken 
- Jouw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen en door te sturen naar derden 
- Toestemming voor het verwerken van gegevens in de toekomst te herroepen 
- Een klacht over ontoelaatbare dataverwerking in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit persoonsgegevens.

Eis of verplichting om gegevens te verstrekken 
Tenzij anders gespecificeerd bij het verzamelen van de gegevens, is het verstrekken van gegevens niet noodzakelijk of verplicht.


Overige informatie over gegevensbescherming

Contact 
De meest eenvoudige manier om contact met ons op te nemen is door een e-mail te sturen naar: info@wijck.com

E-mail nieuwsbrief 
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de benodigde gegevens of de afzonderlijk door jou verstrekte gegevens om onze nieuwsbrief naar jou te verzenden. De uitschrijving voor de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hierboven beschreven contactoptie, of via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Veiligheid van gegevens 
Voor iedere klant die zich registreert stellen wij een met een wachtwoord beveiligde directe toegang tot hun opgeslagen bestandsgegevens (klantaccount) in. Hier kun je gegevens inzien over jouw voltooide, openstaande en recentelijk verzonden bestellingen en jouw adresgegevens en instellingen voor de nieuwsbrief beheren. Het overdragen van de gegevens gebeurd op de volgende plaatsen versleuteld: 


* Login / * Klantaccount / * Winkelwagen / * Bestelproces 

Wij beveiligen onze website en andere systemen door middel van technische en organisatorische verspreiding van jouw gegevens door onbevoegde personen. Je moet jouw toegangsgegevens altijd vertrouwelijk behandelen en het browservenster sluiten wanneer je jouw bezoek aan onze website hebt afgerond, vooral wanneer je jouw computer met anderen deelt.

Bestelling en contract 
Wij slaan de contracttekst op en sturen jouw besteldata direct na ontvangst van jouw bestelling naar jouw e-mailadres. Je kunt te allen tijde hier onze algemene voorwaarden bekijken. Ben je geregistreerd op de website, dan kun je jouw eerdere bestellingen inzien in jouw klantenaccount. Je kunt op onze website gebruik maken van verschillende betaalmethoden. Jouw creditcardgegevens of rekeninggegevens worden direct door de betreffende betalingsdienstaanbieder verzameld en verwerkt en worden niet door ons opgeslagen. Wij ontvangen absoluut geen toegang tot jouw betalingsinformatie. Je kunt meer informatie vinden in het respectievelijke gegevensbeschermingsbeleid van de geselecteerde betalingsaanbieder.

Anti-spam beleid 
WIJCK. tolereert geen spam. Dat betekent echter niet dat we spam op het internet kunnen verhinderen. Als je denkt dat je ongewenste e-mail van ons hebt ontvangen, neem dan alsjeblieft contact op met info@wijck.com zodat wij het probleem kunnen uitzoeken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand met een identificatienummer, dat bij het gebruik van onze website, overgebracht en opgeslagen wordt op jouw computer, samen met de andere, opgevraagde data. Het opslaan van deze cookies helpt ons om de website op jou af te stemmen en het gebruik ervan te vereenvoudigen, bijvoorbeeld door bepaalde door jou ingevulde informatie op te slaan zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te vullen. De gegevens worden daar voor een later moment opgeslagen en dient ter authentificatie van de gebruiker. 

Omdat cookies eenvoudige bestanden en geen uitvoerbare programma's zijn, leveren ze geen potentieel gevaar op voor jou computer. Afhankelijk van de geselecteerde voorkeuren in jouw internetbrowser, worden cookies mogelijk automatisch geaccepteerd. Deze voorkeuren kunnen gewijzigd worden en het opslaan van cookies kan gedeactiveerd of ingesteld worden. In geval van een de activatie van het gebruik van cookies zullen bepaalde functies van de website niet langer, of slechts in gelimiteerde vorm, beschikbaar zijn.

1. Session cookie
Session cookies worden verwijderd zodra je jouw browser sluit.

2. Permanente cookies
Wij maken ook gebruik van cookies die achterblijven op jouw harde schijf. De vervaldatum is op een tijdstip in de toekomst gesteld. Bij een later bezoek wordt vervolgens automatisch herkend dat je al eerder bij ons was en welke opties en instellingen jij prefereert, net als tekst die je eventueel hebt ingevuld in onze formulieren.

3. Gebruik van cookies van derden
Wij werken samen met verschillende advertentiepartners die ons helpen om onze internetdiensten en de WIJCK. website voor jou interessanter te maken. Hierom worden ook cookies van onze partnerorganisaties geïnstalleerd op jouw harde schijf. Dit zijn tijdelijke cookies die zichzelf na enige tijd vanzelf verwijderen. Cookies van partnerorganisaties worden meestal verwijderd na een aantal dagen of binnen 24 maanden, en, in individuele gevallen, na enkele jaren. De cookies van onze partnerorganisaties bevatten geen persoonsidentificatiegegevens. Gegevens worden alleen verzameld onder een gebruikers-ID, dat in geen enkel geval met jouw persoonlijke gegevens zal worden verbonden. De overdracht en opslag van data ten behoeve van webanalyse kun je op ieder moment met toepassing op de toekomst herroepen, wanneer je ons hiervan per e-mail op de hoogte stelt via info@wijck.com


Google Analytics met de extensie "anonymize IP" 
Deze website maakt gebruik van Google Analytics voor webanalyses. Dit is een service van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies". De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over jouw gebruik van deze website (inclusief jouw IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google voldoet aan het privacybeleid van "EU US Privacy Shield" voor de transatlantische uitwisseling van persoonlijke gegevens. Google zal deze informatie gebruiken om jouw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit voor ons samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. 

Google kan deze informatie, indien wettelijk vereist, ook doorgeven aan derden of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal jouw IP-adres niet koppelen aan andere Google-gegevens. Je kunt de installatie van cookies voorkomen door jouw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen jou er echter op dat je in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Als je niet wilt dat informatie over jouw websitebezoek wordt doorgestuurd naar Google Analytics, heb je de mogelijkheid om een ??"deactiverings-add-on" voor jouw browser te installeren. De huidige link is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

WIJCK. maakt ook gebruik van de volgende advertentiefuncties van Google Analytics: Adwords, Retargeting, Impressierapporten in het Google Display Network en demografische en interesse-rapportage. 

Als je de advertentiefuncties van Google Analytics wilt uitschakelen, volgg je deze link naar het privacybeleid voor advertenties van Google (https://policies.google.com/technologies/ads). Je kunt ook de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken en de uitleg en opmerkingen volgen (http://www.networkadvertising.org/choices/).

Gebruik van Facebook-plug-ins 
Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins ("plug-ins") van het sociale netwerk Facebook. Deze diensten worden aangeboden door het bedrijf Facebook Inc. ("Aanbieder"). Facebook wordt beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, VS ("Facebook"). Een overzicht van de plug-ins en hun uiterlijk vind je hier: 

https://developers.facebook.com/docs/plugins

Als je een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt jouw browser rechtstreeks verbinding met de Facebook-servers. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks naar jouw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door de plug-ins te integreren, ontvangt de provider de informatie dat jouw browser toegang heeft gekregen tot de overeenkomende pagina van onze website, zelfs als je geen profiel op het sociale netwerk hebt of momenteel niet bent ingelogd. Deze informatie (inclusief jouw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van de provider verzonden en daar opgeslagen. 

Als je bent aangemeld bij het sociale netwerk, kan de provider het bezoek aan onze website rechtstreeks toewijzen aan jouw profiel op Facebook. Als je interacteert met de plug-ins, bijvoorbeeld met de knop "Vind ik leuk", wordt de bijbehorende informatie ook rechtstreeks naar een server van de provider verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt ook op het sociale netwerk gepost en daar getoond aan jouw contacten. Voor meer details over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door de provider en jouw gerelateerde rechten en instellingsopties om jouw privacy te beschermen, verwijzen wij jou naar het privacybeleid van de aanbieder. 
Facebook Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Als je niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks koppelt aan jouw profiel op het sociale netwerk, moet je je afmelden van het netwerk voordat je onze website bezoekt. Je kunt het laden van plug-ins ook met add-ons voor jouw browser volledig voorkomen, bijvoorbeeld met de script blocker "NoScript" (http://noscript.net/).

Re-targeting 
Onze website maakt gebruik van zogenaamde re-targeting technologieën met het doel om ons internetaanbod voor jou interessanter te maken. Deze techniek maakt het mogelijk om internetgebruikers die zich al interesseren voor onze shop en producten door middel van advertenties aan te spreken op websites van onze partners. Wij zijn ervan overtuigd dat het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties gebaseerd op interesses over het algemeen interessanter zijn dan advertenties zonder deze persoonlijke benadering. De integratie van deze advertentiemiddelen op de websites van onze partners vindt plaats op basis van een cookie-technologie en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze vorm van adverteren gebeurt volledig anoniem. Er worden geen persoonsgebonden gegevens opgeslagen en er worden ook geen gebruiksprofielen met jouw persoonsgebonden gegevens samengesteld.

Hotjar 
Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice Hotjar of Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. is een Europees bedrijf gevestigd in Malta (Hotjar Ltd, niveau 2, zakelijk centrum van St. Julians, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel: +1 (855) 464-6788). 

Met deze tool kunnen we bewegingen op de pagina's waarop Hotjar is ingesteld nalopen middels zogenaamde "heatmaps". Zo is bijvoorbeeld te herkennen hoever gebruikers scrollen en op welke knoppen ze hoe vaak klikken. Bovendien maakt de tool het ook mogelijk om rechtstreekse feedback te verkrijgen van de gebruikers van de website. Op deze manier verkrijgen we waardevolle informatie die ons helpt om onze website sneller en klantvriendelijker te maken. 

Wij letten bij het gebruik van deze tool bijzonder goed op de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Gebieden van de websites waarin persoonlijke gegevens door jou of door derden worden weergegeven worden automatisch door Hotjar verborrgen en zijn daarom op geen enkel moment te herleiden. 

Hotjar biedt iedere gebruiker de mogelijkheid om een "Do Not Track-header" te gebruiken om de toepassing van de tool Hotjar te voorkomen, zodat er geen gegevens over het bezoek aan de betreffende website worden vastgelegd. Dit is een instelling die alle gangbare browsers in de huidige versies ondersteunt. Hiervoor verzendt jouw browser een verzoek naar Hotjar met het verzoek om het volgen van de betreffende gebruiker uit te schakelen. Maak je met verschillende browsers/computers gebruik van onze website, dan moet je de "Do Not Track header" voor ieder van deze browsers/computers afzonderlijk instellen. 

Een gedetailleerde gids met informatie over uw browser is te vinden op: https://www.hotjar.com/opt-out. Meer informatie over Hotjar Ltd. en via de tool Hotjar vind je onder: https://www.hotjar.com. Het privacybeleid van Hotjar Ltd. is te vinden op: https://www.hotjar.com/privacy.